Rangschikkingscriteria

Rangschikking van vluchten

Standaard tonen we je de 'beste' aanbieding voor elke zoekopdracht, waarbij de beste beschikbare vluchten als volgt worden gerangschikt.

Onze 'beste' vluchten worden bepaald op basis van duur en prijs, dus de goedkoopste vluchten met de snelste reistijd worden beschouwd als de 'beste' vluchten. Mochten twee resultaten ooit dezelfde prijs hebben, dan tonen we je eerst de vlucht met de kortste duur.

In bepaalde zoekopdrachten markeren we een vluchtoptie waarbij we een betaalde advertentie hebben ontvangen als 'Gesponsord'. De specifieke rangschikking van de gesponsorde aanbieding op de pagina mag de bovenstaande parameters niet beschouwen als een weergavecriterium in oplopende volgorde van prijs.

Je kunt de manier waarop de aanbiedingen worden weergegeven altijd wijzigen door de andere filters te kiezen die bovenaan de pagina staan, zoals de 'goedkoopste' vlucht of de 'snelste' vlucht.

Daarnaast kun je zelf de weergegeven resultaten aanpassen met de andere filters aan de linkerkant van de resultatenpagina, bijvoorbeeld door het selecteren van het vertrek- en aankomsttijdbereik, een specifieke luchtvaartmaatschappij (of luchtvaartmaatschappijen) en het prijsbereik.

Als er een speciale 'Flight Outlets'-pagina beschikbaar is, moet je er rekening mee houden dat de getoonde aanbiedingen zijn geselecteerd op bestemming en vertrekplaats en zijn gebaseerd op de statistische resultaten van de populairste zoekopdrachten op onze website op de datum van publicatie. Bovendien worden de aanbiedingen uitsluitend gerangschikt op prijs, van goedkoopste tot duurste, zonder rekening te houden met andere parameters.

Rangschikking van pakketreizen

Standaard tonen we je de 'Aanbevolen' aanbieding voor elke zoekopdracht, waarbij de beste beschikbare oplossingen als volgt worden gerangschikt.

Om de resultaten te rangschikken, hebben de eerste criteria waarmee we rekening houden betrekking op de hotels die deel uitmaakt van het dynamische pakket, en we gebruiken de parameters die hierboven zijn aangegeven in de paragraaf die is gewijd aan de rangschikking van de hotels (zoals tarieven, hotelscategorie, gastenwaardering, populariteit, afstand tot het stadscentrum en het aantal sterren van het hotel).

Zodra de hotelss zijn gerangschikt, stellen we de meest geschikte vluchten voor en voegen ze toe - en/of waar beschikbaar, de meest geschikte treinen - voor de geselecteerde route door rekening te houden met verschillende parameters (zoals vluchtprijs, vluchtduur, vertrektijd en dezelfde vertrek-/retourluchthaven) om je de best mogelijke oplossing te bieden.

Je kunt de manier waarop de aanbiedingen worden weergegeven altijd wijzigen door de filters bovenaan de pagina te wijzigen, zoals de 'prijs', de 'best gewaardeerde' en/of de 'afstand tot' een bezienswaardigheid, en je kunt altijd een andere vlucht kiezen als deze meer geschikt voor je is.

Daarnaast kun je zelf de weergegeven resultaten aanpassen met de andere filters aan de linkerkant van de resultatenpagina, bijvoorbeeld door het selecteren van het hotelstype (bijvoorbeeld hotel, appartement, bed & breakfast), je budget, gastenwaardering en faciliteiten.

Rangschikking van 'Séjour'

Hiermee bedoelen we een dienst die is samengesteld door een externe touroperator met een duur van meer dan 24 uur of inclusief een overnachting, verkocht of aangeboden tegen een all-in prijs.

Nadat je de bestemming en de stad van vertrek, de vertrekdatum en de duur van je reis hebt geselecteerd, tonen we je standaard de interessantste aanbiedingen voor elke zoekopdracht, waarbij de beste beschikbare oplossingen worden gerangschikt op basis van de volgende parameters:

exclusieve aanbiedingen/prijzen gecommuniceerd door de touroperator

Top des ventes: we houden er rekening mee hoeveel een specifieke aanbieding tot nu toe op onze website is verkocht en tonen je eerst de aanbiedingen die het meest door onze klanten zijn gekocht

Je kunt de manier waarop de aanbiedingen worden weergegeven altijd wijzigen door de andere filters bovenaan de pagina te kiezen, zoals de hotelcategorie (aantal sterren), de top de ventes of de goedkoopste prijs.

Daarnaast kun je zelf de weergegeven resultaten aanpassen met de andere filters aan de linkerkant van de pagina, zoals het type behandeling (alleen ontbijt, halfpension, enz.), de minimum- of maximumprijs, de Thématique (bijvoorbeeld als er diensten worden aangeboden zoals een miniclub, wellnessruimte, excursies of andere diensten zoals autoverhuur of als het een hotels voor alleen volwassenen is) en/of het type club dat je verkiest.

Rangschikking van 'Pauschalreisen'

Via het tabblad 'Pauschal' op de homepage van onze Duitse websites weg.de, lastminute.de en op websites van onze partner waarmee we een whitelabel-partnerschap hebben, kun je aanbiedingen vergelijken en boeken van verschillende touroperators die hun eigen pakketreizen aanbieden.

We herinneren je eraan dat lastminute.com alleen als tussenpersoon fungeert en dat het contract voor de aankoop van het tourpakket rechtstreeks wordt gesloten met de touroperator die je voor je reis hebt gekozen.

De algemene aankoopvoorwaarden worden getoond voordat je je reis boekt.

Nadat je de bestemming, de vertrek- en retourdatums, de luchthaven van vertrek, het aantal mensen dat reist en de zoekopdracht hebt gestart, tonen we je standaard de aanbieding op basis van de criteria 'Populariteit' voor elke zoekopdracht, waarbij de beste beschikbare oplossingen worden gerangschikt op basis van de volgende parameters:

prijs;

hotelcategorie (een zelfevaluatie door de hotels die de prijs-kwaliteitverhouding, het comfort en de aangeboden diensten weerspiegelt in overeenstemming met de normen van de hotelsector);

diensten die door de hotels worden aangeboden;

aanbevelingspercentage van onze geselecteerde partner (op basis van geverifieerde reviews van eerdere reizigers die al gebruik hebben gemaakt van de diensten die zijn inbegrepen in de aanbieding).

Je kunt de manier waarop de aanbiedingen worden weergegeven altijd wijzigen door de andere filters bovenaan de pagina te kiezen, zoals de hotelcategorie, het aanbevolen tarief of de goedkoopste prijs.

Daarnaast kun je zelf de weergegeven resultaten aanpassen met de andere filters aan de rechterkant van de pagina, zoals de wijzigings- en annuleringsvoorwaarden die worden toegepast door de touroperator, de diensten die worden aangeboden in loco, het type behandeling (alleen ontbijt, halfpension, enz.) en het type kamer (standaard, luxe, enz.), de beoordeling van het hotel en de touroperator bij wie je wilt boeken.

Rangschikking van cruises

Wanneer het speciale gedeelte 'Cruise' beschikbaar is op onze website, kun je je voorkeurscruises zoeken en boeken. Je kunt verschillende parameters invoeren om de meest geschikte cruise voor jou te vinden.

In het bijzonder kun je beslissen of je de bestemming, de duur van de cruise, de periode waarin je wilt reizen, de haven van vertrek, het aantal mensen dat reist op de cruise, en de cruisemaatschappij wilt invoeren, of laat je inspireren door onze aanbevelingen en kies geen parameters. Wij helpen je dan om de beste cruise te vinden.

De aanbiedingen op de resultatenpagina zijn gerangschikt in oplopende volgorde van 'Populariteit'.

Om te definiëren wat de volgorde van 'Populariteit' is, vooral als je geen andere parameters hebt ingevoerd in de eerste zoekstap, beschouwen we de beste prijs-kwaliteitverhouding onder de volgende factoren:

1. Bestemming
2. Duur
3. Als de vlucht inbegrepen is;
4. Vertrekhaven
5. Scheepvaart-/cruisemaatschappij
6. Vertrekmaand

Je kunt de manier waarop de aanbiedingen worden weergegeven altijd wijzigen door de andere filters bovenaan de pagina te kiezen, zoals de goedkoopste prijs, de duur van de cruise of de beoordeling (op basis van geverifieerde beoordelingen van eerdere reizigers).

Daarnaast kun je zelf de weergegeven resultaten aanpassen met de andere filters aan de rechterkant van de pagina, zoals het prijsbereik, de vertrekdatum, de bestemming, de vertrekhaven, de duur van de cruise, de cruisemaatschappij, het schip of de diensten.

Hotelprijzen

Op onze websites tonen we, na jouw hotelzoekopdracht, de prijs van de beschikbare hotels/hotelss door standaard het goedkoopste kamer- en pensiontype weer te geven. De prijs is gerelateerd aan het aantal kamers. Als de klant bijvoorbeeld voor vier personen twee kamers zoekt, tonen we het totale bedrag inclusief twee kamers en vier personen). Alle beschikbare maaltijdplannen, evenals eventuele ontbijttarieven, halfpension of 'all-inclusive' tarieven en 'Gratis annuleren'-opties worden beschreven in elk aanbieding voor hotelhotelss. Als we geen maaltijdplan weergeven in het zoekresultaat van het hotel, bieden we over het algemeen het hoteltarief 'Enkel kamer' aan. Houd er rekening mee dat, ondanks wat we op de resultatenpagina laten zien, je na het selecteren van de specifieke hotelaanbieding het gewenste kamer- en pensiontype kunt kiezen op de volgende hotelpagina, voordat je doorgaat met het boekingsproces. Op de detailpagina van het hotel zie je de verschillende prijzen die van toepassing zijn, afhankelijk van het gekozen kamer- en pensiontype, evenals de annuleringsvoorwaarden van het hotel in het geval van een gratis annuleringsoptie (bijvoorbeeld tot welke datum de reservering gratis kan worden geannuleerd en wat de annuleringskosten zijn die door het hotel van toepassing zijn in het geval van annuleringen die na de vervaldatum van de gratis annulering zijn aangevraagd).

De prijs die door ons wordt weergegeven, is inclusief onze bemiddelingskosten (indien van toepassing) en de btw volgens de toepasselijke wetgeving.

Houd er rekening mee dat de prijzen van het hotel in het algemeen niet de lokale belastingen en/of resorttoeslagen omvatten die bij aankomst in het hotel moeten worden betaald. De resorttoeslagen en lokale belastingen zijn verplichte kosten die door het hotel of de lokale overheid worden opgelegd. Ze zijn niet inbegrepen in de totale prijs die we op onze website weergeven en moeten bij aankomst van de klant in het hotel apart worden betaald. De getoonde belasting/toeslag is louter indicatief, aangezien we het door de provider aan ons meegedeelde bedrag omrekenen met behulp van de wisselkoers die van toepassing is op de boekingsdatum. Aangezien deze belastingen/toeslagen in de plaatselijke valuta van het hotel worden betaald, kan het uiteindelijke bedrag variëren. Dit is afhankelijk van de wisselkoers die van toepassing is op de aankomstdatum. In sommige gevallen worden deze belastingen/toeslagen afzonderlijk aangegeven in elk afzonderlijk hotelzoekresultaat in een disclaimer onder de hotelprijs met de naam '+ £/€ XX te betalen in het hotel' of '+ belastingen' (afhankelijk van de lokale website waar de klant naartoe navigeert). We tonen ook een uitleg van deze belastingen/toeslagen die in het hotel moeten worden betaald door middel van een tooltip via de bovengenoemde disclaimer onder de hotelprijs of door middel van een kennisgeving in de voettekst van de pagina met zoekresultaten. Je herkent deze aan het sterretje. In sommige gevallen kunnen we op de resultatenpagina en in de hele boekingsstroom de totale hotelprijs weergeven, inclusief de bovengenoemde belastingen/toeslagen die bij aankomst in het hotel moeten worden betaald, maar direct onder elke hotelprijs die we via een tooltip (toegankelijk via een link met de naam 'Belastingen/toeslagen die later moeten worden betaald') tonen, de prijs, inclusief afzonderlijk het toepasselijke kamertarief en het bedrag aan belastingen/toeslagen dat in het hotel moet worden betaald. Hetzelfde onderscheid wordt opnieuw weergegeven op de betaalpagina in de widget voor het overzicht van de reis aan de rechterkant van dezelfde webpagina, waar we het bedrag specificeren dat moet worden betaald tijdens het voltooien van de boeking, plus de belastingen/toeslagen die op het moment van aankomst aan het hotel moeten worden betaald.

Houd er ook rekening mee dat de prijzen van het hotel verwijzen naar de beschikbare prijzen op het moment van controleren en afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van de hotelaanbieder en dat ze op elk moment kunnen worden gewijzigd.

De prijzen van de HOTELRESERVERING kunnen uitsluitend geldig zijn voor klanten met nationaliteit of wettelijk verblijf in een land dat behoort tot de Europese Economische Ruimte. Houd er rekening mee dat het HOTEL in sommige gevallen, bij aankomst van de klant, van deze kan verlangen dat deze de nationaliteit of het wettelijk verblijf in een land dat behoort tot de Europese Economische Ruimte bewijst, en als deze dit niet bewijst, kan het de betaling van een toeslag eisen of deze de toegang tot het HOTEL weigeren.

We kunnen gereduceerde hoteltarieven aanbieden voor klanten die zijn ingelogd op hun Persoonlijke omgeving. Deze aanbiedingen zijn gereduceerde tarieven die zijn overeengekomen met onze hotelpartners en die op onze website zijn geïdentificeerd met het label 'Mijn prijs' dat bovenaan het de zoekopdracht voor een enkel hotel staat en met de samenvatting van de reis (inclusief de prijsgegevens) die aan de rechterkant van de checkout-pagina wordt weergegeven. De doorgestreepte prijzen die in de hotelaanbiedingen 'Mijn prijs' worden weergegeven, verwijzen naar de tarieven die door onze partners worden aangeboden voordat ze kortingen toepassen.

We kunnen je ook specifieke Last Minute-deals-promoties aanbieden die voor een beperkte periode zijn overeengekomen met onze hotelpartners, waaronder hotelaanbiedingen van beperkte duur die voorzien in speciale voorwaarden of hoteltarieven die zorgvuldig zijn geselecteerd en rechtstreeks zijn overeengekomen tussen ons en onze hotelpartners. Deze promotionele hotelaanbiedingen zijn te herkennen op onze resultatenpagina via het specifieke label 'Last Minute-deals' (roze gekleurd) dat bovenaan het zoekresultaat van het betreffende hotel is ingevoegd, inclusief de resterende tijd voordat de Last Minute-deals verloopt.

We hebben ook een speciale 'Last Minute-deals'-webpagina (toegankelijk vanaf de homepage van onze website), waar we de beschikbare Last Minute-deals tonen, met de respectieve voorwaarden. Op de detailpagina van het hotel staat ook de geldigheidsduur van de Last Minute-deals-promotie en periode waarin moet worden gereisd om in aanmerking te komen voor de korting die wordt toegepast op basis van de Last Minute-deals-promotie. Je kunt alleen profiteren van de Last Minute-deals-aanbiedingen die van kracht zijn op het moment van je aankoop van je verblijf in het hotel op onze website. Elke Last Minute-deals-aanbieding is ook afhankelijk van de beschikbaarheid, afhankelijk van de door jou geselecteerde reisdatums en het aantal boekingen dat je hebt aangevraagd. Deze beschikbaarheid word aangegeven tijdens het boekingsproces en in ieder geval voordat de aankoop is afgerond. Daarom word je, in het geval dat de Last Minute-deals-aanbieding niet beschikbaar is, doorgestuurd naar de andere hotelaanbiedingen die beschikbaar zijn op onze website.

Op onze website kunnen we ook speciale hotelaanbiedingen laten zien, de 'Top Secret® Hotels', waaronder gereduceerde hoteltarieven die rechtstreeks door onze hotelpartners worden aangeboden. De Top Secret® Hotels bieden de mogelijkheid om de omgeving van de locatie van het de hotels te kiezen, terwijl de naam van het hotel en de bijbehorende afbeeldingen zijn verborgen in het zoekresultaat van het hotel. Wij stellen dan een aantal afgeprijsde hotels aan die onbekend blijven tijdens de boeking en de transactie. Je ontdekt de exacte naam en locatie van het hotel pas nadat de boeking is bevestigd, wanneer je de bevestigingsmail van ons ontvangt (vandaar de 'Top Secret'-aard van deze hotelaanbiedingen). De toegepaste kortingen (minimaal 10% van het normale tarief, en kunnen ook worden weergegeven met een doorhaalprijs) zijn gebaseerd op de vergelijking tussen de Top Secret® Hotel-kamerprijzen en de kamertarieven van hetzelfde hotel, inclusief een bijpassend maaltijdplan dat op onze website wordt verkocht wanneer 'definitief' wordt gebruikt. De kortingsgarantie is niet van toepassing op de directe website van hetzelfde hotel wanneer tijdelijke aanbiedingen beschikbaar worden gesteld.

Met betrekking tot onze hotelaanbiedingen, kunnen we je ook een zogenaamde LAAGSTE PRIJSGARANTIE-service bieden, indien beschikbaar: in het bijzonder als je een pakketreis met hotel of een stedentrip (Vlucht + Hotel of Trein + Hotel) op onze website boekt en je hetzelfde hotel of reispakket voor minder op een andere website vindt binnen 24 uur na het boeken, zullen we je het prijsverschil terugbetalen op dezelfde betaalmethode die tijdens de aankoop werd gebruikt.

Pakketreizen

We kunnen op onze website verschillende soorten reispakketten aanbieden (bijv. Vlucht + Hotel, Trein + Hotel, Vlucht + Auto), dynamisch gecombineerd door ons of door een ander bedrijf van de Lastminute.com Group op basis van de door jou gekozen elementen (datums en bestemmingen). De dynamische pakketten worden verkocht tegen een inclusieve/totale prijs die 'per persoon' wordt weergegeven en zijn inclusief de btw volgens de toepasselijke wetgeving.

Na het kiezen van de bestemming en de datums van je reis kun je op onze resultatenpagina kiezen uit onze hotelsvoorstellen, waar de prijs al inclusief het vluchtcomponent is. We geven het goedkoopste hotelmaaltijdplan per persoon aan door het kamer- en pensiontarief op te geven, evenals of het een 'gratis annuleringsoptie' bevat. Houd er rekening mee dat je een ander kamer- en pensiontype kunt kiezen op de hotelpagina, voordat je doorgaat met het boekingsproces. Op de detailpagina van het hotel zie je de verschillende prijzen die van toepassing zijn, afhankelijk van het gekozen kamer- en pensiontype, evenals de annuleringsvoorwaarden van de hotels in het geval van een gratis annuleringsoptie (bijvoorbeeld tot welke datum het hotel/de hotels gratis kan worden geannuleerd). Let op: als je je reservering voor de gratis annuleringsdatum annuleert, worden er geen kosten in rekening gebracht voor de hotelkamer, maar aangezien je vluchten niet zijn inbegrepen in het gratis annuleringsgedeelte van het pakket, heb je mogelijk geen recht op terugbetaling van de vluchtprijs, hoewel de luchtvaartmaatschappij sommige kosten kan vergoeden, als dit in de annuleringsvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij is bepaald.

Eventuele extra lokale belastingen en resorttoeslagen die moeten worden betaald, worden weergegeven op de hotelpagina en moeten bij aankomst in het hotel apart worden betaald. De getoonde belasting/toeslag is louter indicatief, aangezien we het door de provider aan ons meegedeelde bedrag omrekenen met behulp van de wisselkoers die van toepassing is op de boekingsdatum. Aangezien deze belastingen/toeslagen in de plaatselijke valuta van het hotel worden betaald, kan het uiteindelijke bedrag variëren. Dit is afhankelijk van de wisselkoers die van toepassing is op de aankomstdatum. Na de selectie van de aanbieding voor een pakketreis, tonen we ook een uitsplitsing van de hotelprijs op de volgende detailpagina via een tooltip direct onder de prijs van elke kamer en elk pensiontype (toegankelijk via een link met de naam 'Belastingen/toeslagen die later moeten worden betaald'), waar we het kamertarief en de belastingen/toeslagen die in het hotel moeten worden betaald, specificeren.

Op de detailpagina geven we de vluchten weer die volgens ons meer geschikt zijn voor je reis (de prijs is inbegrepen in het weergegeven hoteltarief).

Indien beschikbaar, kunnen we op onze pagina met zoekresultaten (nadat je naar pakketreizen hebt gezocht op onze website) de prijs weergeven, inclusief onze extra service met de naam 'Travel Extra Pack'. In deze gevallen nemen we de vermelding van deze extra dienst rechtstreeks op in het zoekresultaat van het pakket, door de tekst 'Travel Extra Pack incl.' in te voegen met een tooltip die duidelijk uitlegt wat de totale prijs is die wordt weergegeven: d.w.z. het basistarief van het pakket, de Travel Extra Pack-kosten, de Travel Extra Pack-korting (rechtstreeks toegepast op de door jou geselecteerde boeking) plus een voucher voor je volgende reis. Daarom zijn de prijzen van de aanbiedingen van de pakketreizen die het Travel Extra Pack omvatten en die wij je tonen op de pagina met zoekresultaten, al inclusief de korting die door deze extra dienst wordt verleend. Als je wil, kun je vóór de checkout-pagina op een speciale webpagina waar we beide aanbiedingen voor pakketreizen laten zien het basistarief van het pakketreis kiezen (zonder de Travel Extra Pack-service).

De aanbiedingen van de pakketreizen kunnen ook de gereduceerde hoteltarieven omvatten die worden toegepast na de Last Minute-deals-promoties die hierboven worden uitgelegd in de sectie Prijzen van Hotels. In deze gevallen is de prijs van het pakket al inclusief het gereduceerde hoteltarief. De aanbiedingen van deze pakketreizen zijn te herkennen aan het specifieke label 'Last Minute-deals' (roze gekleurd) bovenaan het zoekresultaat van de betreffende pakketreis, inclusief de resterende tijd voordat de Last Minute-deals-promotie verloopt.

Wanneer een doorgestreepte prijs wordt weergegeven op de zoekresultaatpagina van Dynamic Packaging, verwijst het weergegeven bedrag dat je kunt opslaan naar de afwijking tussen de vluchten en de accommodatie die afzonderlijk zijn geboekt en door ze samen te boeken (als een pakket) in één transactie op onze website, inclusief het Travel Extra Pack. Houd er rekening mee dat onze prijzen en beschikbaarheid volledig dynamisch zijn en dat de vergelijking in realtime wordt uitgevoerd en op elk moment kan worden gewijzigd wanneer deze wordt gereproduceerd. De weergegeven besparing houdt geen rekening met andere kortingen die van toepassing kunnen zijn en is exclusief lokaal te betalen belastingen en toeslagen. De weergegeven procentuele besparing wordt naar beneden afgerond op de dichtstbijzijnde volledige numerieke waarde zonder decimale punten, bijvoorbeeld 11,5% wordt alleen ter illustratie weergegeven als 11%.

Aanvullende prijzen van producten/diensten

Wij bieden op onze website verschillende soorten ondersteunende diensten waarvan de prijzen de kosten van de service, onze bemiddelingskosten (indien van toepassing) en de btw volgens de toepasselijke wetgeving omvatten. In het bijzonder:

• Reisverzekeringsproducten: deze worden aangeboden door een derde partij en omvatten onze prioritaire bijstandsdiensten. De prijs van de dienst wordt over het algemeen weergegeven per persoon en per route( of alleen per persoon, of per boeking).
• Premium servicepakket: met deze service, die door ons wordt aangeboden, kun je onze administratiekosten voor de assistentie na verkoop opslaan (wijziging van reisdata, tijden, passagiersnamen en/of bestemming; vrijwillige annulering; correctie van de naam, geboortedatum of ID-documentgegevens in de boeking. De prijs van de dienst wordt weergegeven per persoon en per route (of per boeking).
• FullFlex: dit is een product dat door ons wordt aangeboden, met de volgende voordelen: 1) een elektronische voucher ter waarde van 90% van de prijs van het oorspronkelijk door de klant gekochte vliegticket/treinkaartje, dat kan worden gebruikt op een van de websites van lastminute.com Group, als alternatief voor het oorspronkelijke ticket om een nieuwe boeking aan te vragen; 2) we brengen geen administratiekosten in rekening in het geval van vrijwillige annulering of wijziging van de boeking die is verwerkt via de websites van lastminute.com Group. De prijs van de dienst wordt weergegeven per persoon en per route.
• lm group-tarieven (Flexibel en Premium): de lm group-tarieven zijn diensten die rechtstreeks door ons worden aangeboden en kunnen vrij en vrijwillig door de klant worden gekocht in combinatie met hun vliegticket. Elke klant die het Flexible lm group-tarief aanschaft, kan profiteren van de volgende door ons aangeboden bijstandsdiensten na de verkoop: a. korting op de kosten die door de luchtvaartmaatschappij wordt opgelegd in geval van wijziging van de datum en/of het tijdstip van een vlucht; b. korting op onze administratiekosten; c. Prioritaire bijstand Elke klant die het Premium lm groep-tarief aanschaft, heeft naast de bovenstaande bijstand na de verkoop het recht om de gekochte vlucht te annuleren en een elektronische voucher te ontvangen voor een bedrag dat gelijk is aan 100% van de totale prijs die door de klant is betaald, inclusief de belastingen en kosten die door de luchtvaartmaatschappij zijn ingesteld. Deze voucher kan worden gebruikt om een andere vlucht te boeken op een andere website van lastminute.com Group in plaats van het oorspronkelijke vliegticket. De prijs van de dienst wordt weergegeven per persoon.
• Bagage: als je een vlucht of een pakket boekt, kun je tijdens de boekingsstroom zien welk soort bagage is inbegrepen in de vluchtprijs die door de luchtvaartmaatschappij wordt aangeboden. We geven je de mogelijkheid om bagage toe te voegen door extra kosten te betalen die door de luchtvaartmaatschappij is ingesteld, evenals onze bemiddelingskosten voor die activiteit, zichtbaar in de speciale widget. De prijs van de dienst wordt weergegeven per persoon en per route.
• Blue Ribbon Bags: dit is een bagagetracking- en ophaalservice die wordt aangeboden door een derde partij (Blue Ribbon Bags, LLC). De prijs van deze Blue Ribbon Bags-service is een vast bedrag dat wordt toegepast per passagier, dat wordt weergegeven in de bijbehorende widget in de boekingsstroom.
• Autoverhuur: de prijs van deze aanvullende dienst wordt rechtstreeks door de externe leverancier verstrekt en wordt per boeking weergegeven in de gerelateerde widget in de boekingsstroom.
• Transfer: de prijs van deze aanvullende dienst wordt rechtstreeks door de externe leverancier verstrekt en wordt weergegeven per boeking of retourvlucht per persoon in de bijbehorende widget in de boekingsstroom.
• Stoelselectie: deze service wordt geleverd door de luchtvaartmaatschappij. Hiermee kun je een stoel in het vliegtuig kiezen in plaats van de stoel te accepteren die standaard door de luchtvaartmaatschappij is toegewezen. De getoonde prijs wordt per stoel per route toegepast en is inclusief onze bemiddelingskosten.
• Online inchecken op het web: door deze service te selecteren, hoef je niet zelf online in te checken, want wij doen dit namens jou. De prijs van deze nevendienst wordt weergegeven per persoon.
• Instappen met prioriteit: indien beschikbaar gesteld door de luchtvaartmaatschappij, krijgt je boardingproces prioriteit door deze service te selecteren. De prijs van deze nevendienst wordt vastgesteld per passagier en is inclusief onze bemiddelingskosten.
• ParkingGo: de prijs van deze betaalde parkeerservice in Italië wordt rechtstreeks door de externe leverancier verstrekt en wordt per auto weergegeven in de bijbehorende widget in de boekingsstroom.
• ViaMilano Parking (Milaan Malpensa Airport): de prijs van deze betaalde parkeerservice op de luchthaven van Milaan Malpensa wordt per auto weergegeven.